Protocolos WEB
1 – Abertura de Protocolo
- Acesse o CRFCE em casa – Clique aqui
- Selecione a opção Pessoa Física e preencha com seu CPF e senha.
- Clique no Menu lateral – Serviços – Protocolar documentos – Selecione o Objetivo desejado.
- Preencha as informações e salve o seu protocolo.
2 – Inserir Pendências no Protocolo - Prezado(a) para anexar as pendências em seu protocolo, por gentileza acesse:
- Acesse o CRFCE em casa – Clique aqui
- Selecione a opção Pessoa Física, preencha com seu CPF e senha.
- Clique no nome CRF EM CASA acima de sua foto do perfil.
- Acesse o menu: Protocolos Aguardando resposta
- Consultar a documentação requerida, clique em selecionar, selecione em formato PDF e salve
3 – Acompanhar protocolo
Passo a Passo - Acesse a aba serviço link: Clique aqui – CRFCE em Casa
- Marque pessoa física e faça seu login
- Após acessar clique no menu: Protocolos WEB
- Clique em filtrar e selecione o tipo de protocolo – em aberto ou finalizados (como mostra o quadro vermelho);
- Após selecionar o tipo, clique a seta preta abaixo para ver a lista de protocolos e a situação atual (como
- mostrado no círculo vermelho);
- Após feito os procedimentos acima, clique em IMPRIMIR (como mostra o círculo vermelho) para visualizar o protocolo.