Ouvidoria

O que é?

É um canal de interação entre o CRF-CE e os usuários que utilizam dos serviços prestados pelo Conselho Regional de Farmácia do Ceará.

Para que serve?

Para que os profissionais, empresas, estabelecimentos, entidades de classe, comunidade acadêmica, instituições e a sociedade em geral apresentem reclamações, críticas, sugestões e elogios.

Como funciona?

Recebe as mensagens e encaminha aos diversos setores do CRF- CE, acompanha até a solução final, sugere à Diretoria  medidas que contribuam para a melhoria dos serviços, informa ao solicitante, esclarecimentos, alternativas e /ou soluções.

Como proceder?

A Ouvidoria atende por diversas formas: por e-mail ouvidoria@crfce.org.br, site: https://crf-ce.implanta.net.br/portaltransparencia/#OUV/Home , por carta direcionada a Ouvidoria, no endereço: R.Marcondes Pereira, 1160 – Dionísio Torres Cep. 60130-060 – Fortaleza-CE.